מדיניות פרטיות

הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים בעת השימוש באתר ובשירות MySalesBuddy (״השירות״), כיצד הוא מאוחסן, למי הוא מועבר ומהן זכויותיכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.

1. איזה מידע נאסף

• פרטי חשבון: כתובת דוא״ל, שם תצוגה וסיסמה מוצפנת.
• תוכן שיחות סימולציה: תמלולי שיחות קוליות וטקסטואליות שאתם מבצעים מול ה-AI.
• ניתוחי AI: ציונים, נקודות חוזק וחולשה, המלצות לשיפור שנוצרות אוטומטית.
• נתוני שימוש בסיסיים: תאריך ושעת השיחה, רמת הקושי שנבחרה.

אין לנו גישה למיקרופון שלכם מעבר למשך השיחה עצמה, ולא נשמר הקלטת אודיו גולמית — רק תמלול טקסטואלי.

2. למה משתמשים במידע

• אספקת השירות, ניתוח השיחות ומתן משוב מותאם אישית.
• שיפור איכות הסימולציות.
• הצגת ההיסטוריה האישית שלכם ולוח המובילים (שם תצוגה וציון בלבד).
• תמיכה טכנית ופתרון תקלות.

3. שיתוף עם צדדים שלישיים

אנו משתמשים בספקי תשתית מהימנים לעיבוד הנתונים:

• OpenAI — לניתוח שיחות וייצור משוב.
• ElevenLabs — להפעלת קולות הסימולציה.
• Supabase / Cloudflare — לאחסון נתונים והרצת השירות.

אנו לא מוכרים ולא משכירים את הנתונים האישיים שלכם לאף גורם.

4. אבטחת מידע

המידע מאוחסן במסדי נתונים מוצפנים, עם גישה מוגבלת ברמת שורה (Row-Level Security) — כך שכל משתמש רואה רק את הנתונים שלו. תקשורת מול האתר מוצפנת ב-HTTPS.

5. זכויותיכם

אתם רשאים בכל עת:

• לעיין בנתונים האישיים שלכם.
• לבקש תיקון של מידע שגוי.
• לבקש מחיקה מלאה של החשבון והנתונים.
• לקבל עותק של הנתונים בפורמט קריא.

לבקשות פנו אל: eliordabool013@gmail.com.

6. זמן שמירת נתונים

הנתונים נשמרים כל עוד החשבון פעיל. בעת מחיקת חשבון יימחקו כל הנתונים האישיים בתוך 30 ימים, למעט מידע שהחוק מחייב לשמור.

7. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. המשך השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

8. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות: eliordabool013@gmail.com
אליאור דבול, בעלים ובעל השליטה.